Questions and answers

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CarDVR-100
Guten Tag, wir haben die o.g. Kamera im Auto im Einsatz. Leider gibt es beim Abspielen der Videos keinen Ton, obwohl lt. Beschreibung ein Mikrofon eingebaut ist. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Sofern der Ton bei Aufnahme eingeschaltet ist, sollte auch eine Tonaufnahme zu den Videos erfolgen. Erfolgte die Wiedergabe über den Camcorder oder über den Computer? Am Computer sollte die Wiedergabe mit einem zweiten Wiedergabeprogramm getestet werden.
Videoformate
Laut Datenblatt unterstützt das Pictureline 5150 Videos im MPEG-4-Format. Das gilt aber offensichtlich nicht für H.264-codierte MPEG-4-Videos, die etwa auf einem iPad problemlos funktionieren. Welche Formate/Codecs unterstützt das Picztureline 5150 denn konkret. Oder muss ich von einem Hardwarefehler ausgehen?
Der Bilderrahmen unterstützt die Videoformate MPEG-1,2,4, wobei bei MPEG-4 die Codecs DivX und Xvid wiedergegeben werden können. Der Codec H.264 wird nicht unterstützt.
Rollei CarDVR-110
Hallo, können Sie mir bitte weiterhelfen, kann das Benutzerhandbuch mit öffnen und auch nicht feststellen ob eine neue Version vorliegt. Mit freundl. Grüssen Kurt Behrendt
Das Benutzerhandbuch im pdf-Format kann beispielsweise mit dem Adobe Acrobat Reader geöffnet werden. Eine neue Firmware-Version liegt in den Produktdetails der CarDVR-110 unter "Downloads" bereit.
Battery
Hello, i got Rollei Youngstar cam but i got some problems with the battery. It goes from fully loaded into low battery and shut down way to fast. The highest period of time i've recorded is only 5 minutes.
Please test the camera with another memory card. If the problem still occurs you have to send the camera to the repair service in your country.
User Manual
I haven't been able to find a downloadable User Manual (iPad). The booklet type for the Bullet 5S 1080p is a bit small for my eyes and bulky to carry.
Please send your e-mail address to our service at service@cp-technik.de. We will send you the manual as a pdf document.
rollei s50 wifi
Hello I have tôt a little problème with my actioncam. When i m recording a movie with the vidéo size NTSC 1080i at 60 FPS when i transferd the movie on a computer un thé windows détails the movie is on 29fps. I 've made the firmware update v1.13 on i've got always the same problem. If i m recording on 720p/60 the movie's details is on 60fps
The video mode 1080i/60 is an interlaced mode. In this mode every full picture is build by two half pictures. Therefor 60 single pictures are needed to get 30 fps.
software film scan
hi where can i get nimofilm software, for my rollei df-s 55 se film scanner? or another software? i cant find the disk
Please send your street address to service@rcp-technik.de. We will send you a new CD for the scanner.
assistência em Portugal
Tenho uma maquina de filmar que precisa de assistência, onde posso encontrar em Portugal? Se possível a direção
Please send the camera to the following address: Rollei Service Av. Gago Coutinho, 47 Centro Comercial Babilonia, loja 7 – fase E 2700-405 Amadora Portugal Tel.: +351 214 925 790
Corel VideoStudio X6
he adquirido rollei actioncam s-50 wifi como obtengo video studio x6 corel gracias
Open the link videostudio.rollei.com in your browser, enter the seriel number of the camera and download the program.
Assistance
I live in Ferrara -Italy and I would like to know where i can get assistance for your action-cam. thanks, regards Maurizio Bramuzzo
There is no assistance or repair service for the Rollei products in Italy. You have to contact the vendor or by e-mail service@rcp-technik.de.